1. Datos que podemos recopilar
Podemos recopilar datos de contacto, identificación para comprobantes o validación de pedido, dirección de entrega, información de pago no sensible, historial de compra, reclamos y comunicaciones de atención.
2. Finalidad
Los datos se usan para gestionar pedidos, pagos, coordinación logística, soporte, garantías, reclamos, seguridad, prevención de fraude, cumplimiento legal y comunicaciones comerciales relacionadas con Ardat Global Deals.
3. Seguridad
Aplicamos controles razonables de acceso y no solicitamos datos completos de tarjeta por WhatsApp, correo o formularios propios. Las pasarelas externas procesan pagos según sus propias políticas.
4. Conservación y derechos
El cliente puede solicitar actualización, rectificación o revisión de sus datos por los canales oficiales. La atención de solicitudes puede requerir verificación de identidad.
Nota de equilibrio
Estas condiciones buscan proteger la operación contra errores, abuso o reclamos maliciosos, sin limitar derechos irrenunciables del consumidor que correspondan por ley. Los casos se evaluarán con evidencia y trazabilidad.